אמא, אבד לי הטלפון: הונאת המספר החדש
הודעה ממספר לא מוכר טוענת להיות הבן או הבת שלכם עם מספר חדש. אחרי כמה משפטים חמים מגיעה הבקשה: להעביר כסף בדחיפות, כי הם לא מצליחים לגשת לחשבון שלהם.
איך זה מתחיל
מגיעה הודעה ממספר לא מוכר, לרוב בוואטסאפ או ב-SMS: היי אמא, אבד לי הטלפון, זה המספר החדש שלי. תשמרי אותו. ההודעה הראשונה לא מבקשת כלום. היא רק בונה אמון.
איך זה עובד
אחרי שההורה השיב, התוקף ממשיך בשיחה קצרה ומכניס מצוקה קטנה: הטלפון החדש עדיין לא מחובר לאפליקציית הבנק, או שיש תשלום דחוף שצריך לבצע היום. הוא מבקש מההורה לבצע העברה בנקאית עבורו, ומבטיח להחזיר מחר. הוא דוחק בעדינות ומבקש לא לספר, כדי שאף אחד לא יעצור את ההורה ויחשוף את ההונאה.
מה הם רוצים
התוקף רוצה העברה בנקאית מהירה, בדרך כלל לחשבון של אדם אחר שהוא מכנה חבר או בעל עסק. הוא מסתמך על כך שהורה מודאג לא יעצור לבדוק. ככל שתעבירו מהר יותר ובלי לשאול, כך ההונאה מצליחה יותר.
משפטים נפוצים
- היי אמא, אבד לי הטלפון, זה מספרי החדש
- תשמרי את המספר ותמחקי את הישן
- אני לא מצליח להיכנס לאפליקציה של הבנק מהמכשיר החדש
- יש תשלום דחוף שאני חייב להעביר היום
- תעבירי לי ואני אחזיר לך מחר
- אל תספרי לאבא, אני לא רוצה שידאג
סימני אזהרה
- הודעה מבן משפחה לכאורה שמגיעה ממספר חדש ולא מוכר
- בקשה לכסף זמן קצר אחרי ההודעה הראשונה
- סיבה שמסבירה למה אי אפשר לדבר בטלפון או להיפגש
- בקשה לשמור את העניין בסוד
- לחץ להעביר עכשיו, היום, מהר
מה לעשות עכשיו
- אל תעבירו כסף. עצרו רגע
- התקשרו לבן המשפחה במספר הישן והמוכר שלו, או פגשו אותו, ובדקו ישירות
- אם הוא לא עונה במספר הישן, שאלו שאלה שרק הוא יכול לענות עליה
- ספרו לבן משפחה אחר. בקשת הסודיות היא חלק מההונאה
- אם כבר העברתם כסף, פנו מיד לבנק ולמשטרה. ככל שמהר יותר, כך הסיכוי לעצור את ההעברה גדול יותר
דוגמה למצב אמיתי
מרים מקבלת הודעת וואטסאפ ממספר שלא מוכר לה: היי אמא, הטלפון שלי נפל למים, זה מספר זמני. היא עונה בדאגה. אחרי כמה הודעות הוא כותב שהוא צריך לשלם לספק היום, אבל האפליקציה של הבנק עוד לא עובדת על המכשיר החדש, ומבקש שתעביר 4,000 שקלים והוא יחזיר מחר. מרים מעבירה. רק בערב, כשהיא מתקשרת למספר הישן של הבן שלה, היא מגלה שהוא בכלל לא כתב לה.
איך להתגונן
- סכמו מראש עם המשפחה: בקשת כסף דחופה בהודעה תמיד מאומתת בשיחת טלפון לפני שמעבירים
- אם מספר חדש טוען להיות בן משפחה, התקשרו למספר הישן כדי לוודא
- חשדו תמיד בבקשה שמלווה בבקשה לשמור סוד
- דברו על ההונאה הזו עם הורים מבוגרים במשפחה, הם יעד מועדף
- זכרו שאף בן משפחה אמיתי לא ייפגע מכך שתבדקו לפני שאתם מעבירים כסף
הרחבה
הונאת המספר החדש מכוונת ישירות ללב. היא לא משתמשת בטכנולוגיה מתוחכמת אלא ברגש: דאגה של הורה לילד שלו. התוקף לא צריך לדעת הרבה. מספיק שיכתוב היי אמא או היי אבא, יטען שהטלפון אבד ושזה מספר חדש, וההורה כבר ממלא את החסר בעצמו. ההונאה התפשטה מאוד בישראל כי היא פשוטה, זולה לתוקף, ועובדת על אנשים טובים שפשוט רוצים לעזור לילד שלהם.