Мама, я потерял телефон: афера с новым номером
Сообщение с незнакомого номера утверждает, что это ваш сын или дочь с новым номером. После нескольких тёплых фраз следует просьба: срочно перевести деньги, потому что они не могут войти в свой счёт.
Как это начинается
Приходит сообщение с незнакомого номера, обычно в WhatsApp или по SMS: Привет, мама, я потерял телефон, это мой новый номер. Сохрани его. Первое сообщение ничего не просит. Оно лишь выстраивает доверие.
Как это работает
После того как родитель отвечает, мошенник продолжает короткий разговор и вводит небольшую проблему: новый телефон ещё не подключён к банковскому приложению, или есть срочный платёж, который нужно сделать сегодня. Он просит родителя сделать банковский перевод за него и обещает вернуть завтра. Он мягко давит и просит никому не рассказывать, чтобы никто не остановил родителя и не раскрыл аферу.
Чего хочет мошенник
Мошенник хочет быстрый банковский перевод, обычно на счёт другого человека, которого он называет другом или владельцем бизнеса. Он рассчитывает на то, что встревоженный родитель не остановится, чтобы проверить. Чем быстрее вы переведёте и чем меньше вопросов зададите, тем лучше срабатывает афера.
Распространённые фразы
- Привет, мама, я потерял телефон, это мой новый номер
- Сохрани номер и удали старый
- Я не могу войти в банковское приложение с нового устройства
- Есть срочный платёж, который мне нужно сделать сегодня
- Переведи мне, а я верну тебе завтра
- Не говори папе, я не хочу, чтобы он волновался
Тревожные признаки
- Сообщение от якобы члена семьи, приходящее с нового, незнакомого номера
- Просьба о деньгах вскоре после первого сообщения
- Причина, объясняющая, почему нельзя поговорить по телефону или встретиться
- Просьба сохранить это в тайне
- Давление перевести сейчас, сегодня, быстро
Что делать сейчас
- Не переводите деньги. Остановитесь на минуту
- Позвоните члену семьи на его старый, знакомый номер или встретьтесь с ним и проверьте напрямую
- Если он не отвечает на старый номер, задайте вопрос, на который может ответить только он
- Расскажите другому члену семьи. Просьба о секретности - часть аферы
- Если вы уже перевели деньги, немедленно обратитесь в банк и в полицию. Чем быстрее вы среагируете, тем выше шанс остановить перевод
Пример сценария
Мириам получает сообщение в WhatsApp с номера, который она не узнаёт: Привет, мама, мой телефон упал в воду, это временный номер. Она отвечает, встревоженная. После нескольких сообщений он пишет, что ему нужно сегодня заплатить поставщику, но банковское приложение ещё не работает на новом устройстве, и просит перевести 4000 шекелей, а он вернёт завтра. Мириам переводит. Только вечером, позвонив на старый номер сына, она узнаёт, что он ей вообще не писал.
Советы по предотвращению
- Договоритесь с семьёй заранее: срочная просьба о деньгах в сообщении всегда проверяется телефонным звонком перед любым переводом
- Если новый номер утверждает, что это член семьи, позвоните на старый номер, чтобы убедиться
- Всегда с подозрением относитесь к просьбе, которая сопровождается просьбой хранить тайну
- Поговорите об этой афере с пожилыми родителями в семье, они - излюбленная цель
- Помните, что ни один настоящий член семьи не обидится на то, что вы проверите, прежде чем перевести деньги
Подробное описание
Афера с новым номером бьёт прямо в сердце. Она не использует сложные технологии, она использует эмоции: тревогу родителя за своего ребёнка. Мошеннику не нужно знать много. Достаточно написать «Привет, мама» или «Привет, папа», заявить, что телефон потерян и это новый номер, и родитель уже сам додумывает остальное. Эта афера широко распространилась в Израиле, потому что она простая, дешёвая для мошенника и работает на хороших людях, которые просто хотят помочь своему ребёнку.