התחזות לרשות המסים: ההחזר שאף פעם לא היה

איך זה מתחיל

מגיע מסרון או הודעת אימייל שנראים רשמיים, עם לוגו ושפה של רשות ממשלתית. ההודעה מדברת על החזר שממתין או על חוב שיש להסדיר, ומצרפת קישור או מספר טלפון.

איך זה עובד

הקישור מוביל לדף שמחקה את אתר רשות המסים ומבקש פרטים אישיים ופרטי חשבון או כרטיס אשראי, כביכול כדי להעביר את ההחזר או לשלם את החוב. אם זו שיחה, נציג מדומה ינחה אתכם צעד אחר צעד. כל מה שתזינו או תמסרו מגיע ישירות לתוקפים.

מה הם רוצים

התוקף רוצה את פרטי הזהות ופרטי התשלום שלכם, או תשלום ישיר של חוב מומצא. ההצגה כרשות ממשלתית נועדה לגרום לכם לפעול בלי לפקפק.

משפטים נפוצים

• רשות המסים: מגיע לך החזר מס, לחץ לקבלת הכסף
• זוהה חוב מס על שמך, יש להסדיר עד מחר
• להעברת ההחזר אנא אמת את פרטי החשבון
• אי הסדרת החוב תוביל להליך אכיפה
• לחץ כאן כדי למנוע עיקול

סימני אזהרה

• הודעה על החזר מס שמבקשת את פרטי החשבון או האשראי שלכם
• איום על חוב או אכיפה עם לחץ של זמן קצר
• קישור לדף התחברות שאינו האתר הרשמי של הרשות
• בקשה לשלם חוב מס דרך קישור או בכרטיס אשראי בטלפון
• פנייה שמערבבת בשורה טובה עם דחיפות

מה לעשות עכשיו

• אל תלחצו על הקישור ואל תזינו פרטים
• היכנסו לאתר הרשמי של רשות המסים בעצמכם, דרך חיפוש או כתובת מוכרת, ובדקו אם יש משהו אמיתי
• רשות ממשלתית לא גובה תשלום ולא מבקשת פרטי אשראי במסרון
• אם אתם לא בטוחים, התקשרו למוקד הרשות במספר הרשמי שמופיע באתר
• אם כבר מסרתם פרטים, פנו מיד לחברת האשראי או לבנק

דוגמה למצב אמיתי

דנה מקבלת מסרון: רשות המסים, מגיע לך החזר מס בסך 430 שקלים, להעברת הכסף הזן את פרטי החשבון בקישור. דנה שמחה, לוחצת, וממלאת את פרטי החשבון וכרטיס האשראי בדף שנראה רשמי. שום החזר לא מגיע. במקום זה, יומיים אחר כך מופיע חיוב לא מוכר בכרטיס שלה.

איך להתגונן

• זכרו את הכלל: רשויות המדינה לא גובות כסף ולא מבקשות פרטי אשראי דרך מסרון
• אל תסתמכו על לוגו או עיצוב, קל לזייף אותם
• גשו לשירותים ממשלתיים רק דרך הכתובת הרשמית, לא דרך קישור בהודעה
• חשד אמור לעלות גם מבשורה טובה, לא רק מאיום
• שמרו את המספר של מוקד הרשות, כך תוכלו לבדוק כל פנייה חשודה

הרחבה

התחזות לרשות המסים עובדת בשתי דרכים הפוכות שמובילות לאותו מקום. הראשונה היא פיתוי: הודעה משמחת על החזר מס שמחכה לכם, צריך רק להזין פרטים כדי לקבל אותו. השנייה היא הפחדה: הודעה על חוב מס, קנס, או הליך אכיפה שמתחיל מחר. שתיהן מסתמכות על כך שרשות ממשלתית מעוררת תגובה אוטומטית, תקווה לכסף או פחד מהרשויות. במציאות, רשות המסים אינה גובה תשלומים ואינה מבקשת פרטי אשראי דרך קישור במסרון.